Mariana Rodrigues
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Receita aprimora serviços e atendimento virtual passa de 106 milhões
O Portal foi disponibilizado em 2009, e cinco anos após a sua criação, foi notado que o tempo médio de espera para atendimento presencial nas unidades da Receita Federal caiu 60%, saindo de 30 minutos para 11 minutos.
2015/05/26